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Die Patientenhochschule – Modell zur Patientenbindung

Gesundheit und Krankheit, Lernen und Zufriedenheit im Alter – dies sind Schwerpunkte der Patientenhochschule, in der medizinische Experten ihr Wissen leicht verständlich vermitteln. Das vom Katholischen Klinikum Essen initiierte Modell ist in dieser Form bundesweit einzigartig und steht ganz im Zeichen des Patienten-Empowerment: Teilnehmer werden über ihre Rechte als Patient aufgeklärt und patientennah über gesundheitliche Themen informiert. Der Zertifikatskurs, der in Zusammenarbeit mit der Steinbeis Hochschule Essen-Kupferdreh entwickelt wurde, endet mit dem Abschluss „Der mündige Patient“ und richtet sich an interessierte Bürger, Patienten, Patientenvertreter, aber auch an Mitarbeiter im Gesundheits- und Sozialwesen. Eine zunehmende Zahl von Kliniken hat das Konzept bereits übernommen oder plant dies.

Von der Entwicklung eines benutzerfreundlichen Online-Anmeldesystems bis zu Videodrehs und Pressearbeit: Visioness begleitet die Patientenhochschule seit ihrem Start mit umfangreicher, zielgruppenorientierter Kommunikation. Das Ergebnis sind kontinuierliche Presseveröffentlichungen, steigende Nutzerzahlen und eine herausragende Präsenz bei Google mit dem Suchwort „Patientenhochschule“.

Kunden: Katholisches Klinikum Essen

Projekt: PR-Begleitung der Patientenhochschule